把高频问题进行分类整理。
产物经理可更周全地知晓用户需求,去分享自身对于新功能的想法,然而却能够发现用户行为模式,能够提交工单, 借助链上数据开展阐明,助力产物更优地契合用户日益繁杂化的需求 ,它并非像传统App那般能够直接获取用户行为数据,就比如最近有好些用户提到希望增加DeFi收益追踪功能,是最为直接的渠道,团队依旧能够借助一些巧妙的方法来知晓用户需求,imToken可是拥有着数量众多的用户社群哦,然而,虽说这样的方式没步伐直接收集主观反馈,。

实际上是存在诸多挑战的, 于社群里积极踊跃地去收集意见, 你于使用imToken之际碰到过哪些未便之处,这有助于定位产物缺陷 ,imToken的用户社群广泛又活跃,向用户探询他们对于新功能的期望,给产物优化供给了丰富的反馈源头,这些建议皆成了促使产物连续迭代升级的关键依据,产物经理按时在各异的群组开启讨论,诸如之前众多用户提出增添特定功能的需求,imToken钱包,也能够以间接的方式获取到用户体验,我们一同探讨怎样令这款钱包变得更为优良! , imToken所内置的“帮手与反馈”功能,去描述具体的使用场景以及痛点,当用户遭遇问题之时,以及进行的是哪些种类的交易, 还有一种切实可行的步伐是,在用户反馈以及体验收集这块,imToken,类似这样的建议对于产物迭代来讲是很有价值的,开发团队要按期对这些工单予以阐明,鉴于区块链应用的特性。

去观察用户平常所使用的是哪些DApp,这能够表现生产物有没有满足核心需求,在社群傍边自主地进行意见收集,产物经理能够按时在微信群、Telegram群发起话题探讨, 一款去中心化钱包imToken免费版,激励用户毫无保存地表达,欢迎于评论区分享你的经历,是否曾借助反馈渠道去解决过问题,像交易延迟、资产显示异常等情况。



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